KARAWANG | MEDIAMANDALIKA.NET - Program “Lapor Presiden Mandalika” yang digagas LBH Arya Mandalika mulai mendapat respons dari masyarakat. Setelah kanal pengaduan tersebut dibuka, dua warga masing-masing seorang perempuan asal Purwakarta dan seorang laki-laki menyampaikan laporan serta meminta pendampingan atas persoalan yang mereka hadapi.
Salah satu pelapor merupakan seorang ibu asal Purwakarta yang mengaku tengah menghadapi persoalan dengan pihak perusahaan pembiayaan (finance). Ia kemudian memilih menyampaikan pengaduannya melalui kanal “Lapor Presiden Mandalika” yang tersedia di laman resmi LBH Arya Mandalika.
Pelapor tersebut mengungkapkan bahwa dirinya membutuhkan keadilan dan berharap persoalan yang dihadapinya dapat memperoleh perhatian serta pendampingan melalui mekanisme hukum yang berlaku.
“Saya melapor melalui kanal Lapor Presiden Mandalika yang ada di website. Saya ceritakan kronologinya dan alhamdulillah responsnya cepat. Saya meminta keadilan dan berharap persoalan saya bisa mendapatkan penyelesaian,” ujar pelapor beberapa hari lalu.
Tidak hanya menyampaikan laporan secara daring, kedua warga tersebut kemudian datang langsung ke kantor LBH Arya Mandalika untuk menyampaikan persoalan dan kronologi secara lebih lengkap.
Kehadiran keduanya menjadi salah satu bentuk respons masyarakat terhadap keberadaan kanal “Lapor Presiden Mandalika”, yang sebelumnya diperkenalkan Presiden Direktur Arya Mandalika Law Office sekaligus Presiden Direktur LBH Arya Mandalika, Hendra Supriatna, S.H., M.H., sebagai wadah bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, pengaduan, serta berbagai persoalan hukum dan hak masyarakat.
Pihak LBH Arya Mandalika menerima laporan tersebut untuk dipelajari lebih lanjut, termasuk menelaah kronologi dan informasi pendukung yang disampaikan oleh para pelapor. Penanganan selanjutnya akan dilakukan sesuai mekanisme hukum dan ketentuan yang berlaku.
Salah satu pelapor menyampaikan apresiasinya atas respons cepat yang diberikan setelah dirinya mengirimkan pengaduan melalui kanal tersebut.
“Saya mengucapkan terima kasih kepada LBH Arya Mandalika yang sudah merespons laporan saya dengan cepat. Saya berharap persoalan ini bisa mendapatkan keadilan,” katanya.
LBH Arya Mandalika sebelumnya menegaskan bahwa masyarakat dapat memanfaatkan kanal “Lapor Presiden Mandalika” untuk menyampaikan berbagai persoalan yang membutuhkan perhatian, dengan tetap menyertakan data dan informasi pendukung agar laporan dapat ditindaklanjuti secara bertanggung jawab.
(Wamdu)
